• Załóż bezpłatne konto

    • Logowanie do konta

    • Konto kieszonkowe dla dzieci

    • Konto płatnicze dla rodziców

    • Internetowe konto klasowe

    • Konto płatnicze dla rodzica

    • Konto kieszonkowe dla dziecka

    • Kilka słów o nas

    • Kontakt

Reklamacje
Wyrażam zgodę na przetwarzanie następujących danych osobowych przez spółkę pod firmą Let Me Pay Sp. z o.o. (operatora portalu SzkolnaKasa.pl, dalej „Let Me Pay”) z siedzibą przy ul. Iłżeckiej 26, 02-135 Warszawa, będącą administratorem danych osobowych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa: mojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu IP, plików cookies.
Wyrażam zgodę, aby wyżej wymienione dane osobowe były przetwarzane, w tym zbierane i przechowywane, w celu świadczenia „Usługi SzkolnaKasa.pl”, przetwarzania reklamacji oraz wypełnienia prawnych obowiązków ciążących na administratorze danych osobowych. Oświadczam również, że zostałem/am poinformowany/a, iż przekazanie moich danych osobowych jest dobrowolne oraz, że przysługuje mi prawo dostępu do treści moich danych oraz ich poprawiania, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, jak również prawo do żądania przekazania mi moich danych lub przekazania tych danych innej osobie w powszechnie używanym formacie. W przypadku chęci skorzystania z przysługujących Panu/Pani praw, prosimy o przesłanie wniosku na adres IODO@letmepay.com lub pisma do Let Me Pay Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Iłżeckiej 26, 02-135 Warszawa.
Zostałem/am poinformowany/a, że moje dane osobowe nie będą przekazywane przez Let Me Pay osobom trzecim innym niż:
  • organy władzy publicznej
  • podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów prawa
Zostałem także poinformowany/a, że:
  • podstawą prawną przetwarzania dotyczących mnie danych jest niniejsza zgoda na ich przetwarzanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz wypełnienie obowiązków spoczywających na administratorze wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • moje dane osobowe będą przechowywane przez okres korzystania z Usługi SzkolnaKasa.pl, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, które mogą być podnoszone w związku z tą usługą, lub do czasu odwołania przez Państwa zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych. W przypadku, gdy Let Me Pay przetwarza Państwa dane osobowe w celu spełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, dane osobowe będą przetwarzane tak długo, jak wynika to z tych przepisów prawa
  • mam prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem
  • mam prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Mogą Państwo złożyć reklamację lub skargę w formie:

  • pisemnej przez złożenie pisma w siedzibie Spółki, poprzez posłańca, lub przesyłką pocztową adresowaną do: Let Me Pay Sp. z o.o., ul. Iłżecka 26, 02-135 Warszawa albo faxem na numer +48 22 376 0001
  • elektronicznej: wypełniając powyższy formularz lub wysyłając wiadomość email na adres pomoc@szkolnakasa.pl
  • ustnej podczas rozmowy bezpośredniej z pracownikiem Let Me Pay lub telefonicznie pod numerem telefonu +48 22 376 0000

Są Państwo uprawnieni do złożenia reklamacji lub skargi poprzez pełnomocnika dysponującego pełnomocnictwem udzielonym w formie pisemnej.

Let Me Pay udziela pisemnej odpowiedzi na każdą reklamację lub skargę w terminie do 15 dni roboczych zgodnie z wymaganiami w zakresie ochrony konsumenta i obowiązków informacyjnych. W szczególnie skomplikowanych przypadkach Spółka może podjąć decyzję o wydłużeniu terminu rozpatrywania skargi i udzielania odpowiedzi, o którym mowa w zdaniu powyżej, oraz określić przewidywany termin rozpatrzenia skargi i udzielenia odpowiedzi, który jednak nie może przekroczyć 35 dni roboczych w przypadkach dotyczących usług płatniczych.

Mogą Państwo odwołać się od stanowiska Spółki zawartego w odpowiedzi na reklamację lub skargę korzystając z pomocy Rzecznika Konsumenta, kierując sprawę do Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego, zwracając się do Rzecznika Finansowego o przeprowadzenie postępowania w trybie i na zasadach określonych w ustawie o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym, lub zwracając się do Sądu powszechnego w drodze powództwa cywilnego.

SzkolnaKasa.pl

Let Me Pay Sp. z o.o.
Wiśniowy Business Park
Iłżecka 26, 02-135 Warszawa

POLSKAFIRMA

O nas

Poznaj nas

Misja i wartości

Kontakt

Konto dziecka

Kieszonkowe

Premia za pomoc

Internetowe skarbonki

Konto rodzica

Konto Start i Premium

Przelewy rodzinne

Wpłaty na zbiórki

Konto klasowe

Jak założyć konto?

Zbiórki przez internet

Rozliczenia i wypłaty

Copyright © Let Me Pay 2014-2023. Wszelkie prawa zastrzeżone.

    Ład korporacyjny

    Polityka prywatności

    Regulamin

    Opłaty i prowizje

    Reklamacje

Operatorem serwisu jest Let Me Pay Sp. z o.o. jako Krajowa Instytucja Płatnicza na podstawie zezwolenia Komisji Nadzoru Finansowego. Rachunki rozliczeniowe prowadzone są przez Citi Handlowy (Bank Handlowy w Warszawie SA) oraz BGŻ BNP Paribas.